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Foire aux questions ("FAQ") Frequent Asked Questions |
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Foire aux questions ("FAQ") Frequent Asked Questions |
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| Quelle est la différence entre l'abonnement et l'inscription ? Sommaire |
| * L'inscription à la lettre de diffusion est entièrement gratuite et ne requiert qu'une adresse E-Mail valide. Elle permet de recevoir l'information de parution de la lettre mensuelle et de son contenu ; elle vous permet de commander une fiche artiste complète ; elle offre la possibilité de placer 5 petites annonces gratuites ; elle donne accès aux pages conseils ; parfois, des entrées gratuites sont offertes en priorité aux membres inscrits, etc.... Vous pouvez accéder ici au formulaire d'inscription. |
| * L'abonnement donne accès à toutes les fiches. Si vous deviez compulser tous les ouvrages nécessaires à la masse d'informations qu'elles contiennent, cela supposerait beaucoup de temps et d'argent. Nous avons fait ce travail pour vous, et nous garantissons être les moins chers du marché "web" pour cette quantité d'informations. De plus, cet abonnement est actuellement à moitié prix : c'est une opportunité dont vous auriez tort de vous priver. Voyez, en cliquant dessus, les avantages de l'abonnement. |
| J'essaie de m'inscrire mais ça ne marche pas ! Que se passe-t-il ? Sommaire |
| Nous constatons, par des retours de courriers, que certains ne parviennent pas à s'inscrire. Il s'agit toujours d'une erreur dans l'adresse (une lettre de trop ou une inversion suffisent). Nos formulaires sont très performants, mais ils ont l'intelligence de l'ordinateur : incapables de sortir de l'exactitude. Si vous ne réussissez pas, relisez lettre par lettre l'adresse que vous avez entrée : on est toujours surpris de sa distraction (moi le premier !). |
| Les fiches complètes et les fiches partielles Sommaire |
| * Les fiches complètes comportent les rubriques suivantes : biographie de l'artiste, analyse stylistique, école, musées, expositions, bibliographie, signature, résultats d'enchères récentes, "webgraphie". Cette dernière rubrique contient des liens vers d'autres sites qui soit contiennent des données sur l'artiste, soit affichent certaines de ses oeuvres. Comme certains artistes peuvent n'être présents, apparemment, que sur notre site, la fiche sera considérée comme complète même en l'absence de lien externe. Nous avons néanmoins à ce jour plus de 600 liens de ce type. |
| * Les fiches partielles sont un bon millier actuellement. Elles contiennent : pour certaines uniquement des résultats d'enchères, pour d'autres des éléments de l'une ou plusieurs des rubriques mentionnées. Il se peut que la fiche soit quasi complète, comme elle peut être extrêmement succincte (temporairement). |
| Je commande une fiche et ne la reçois pas. Que se passe-t-il ? Sommaire |
| Il s'agit d'une commande par le formulaire "ad hoc". Vous recevez généralement très rapidement (1 à 2 H) un E-Mail avec l'URL qui vous permet -et vous seul- d'accéder à la fiche de cet artiste. Le délai maximum que nous nous octroyons est de 24 H mais il a toujours été bien plus court. Si vous ne recevez pas d'E-Mail, c'est que vous avez oublié de remplir un champ obligatoire. L'oubli le plus fréquent est celui de l'adresse E-Mail exacte : notre "script CGI" ne nous la transmet pas, mais envoie l'adresse ("Nobody@notre serveur.net) ". Certains oublient de mentionner le nom de l'artiste, mais cela est réparé si l'adresse est correcte. |
| Les transactions en cas d'abonnement sont-elles sécurisées de manière certaine ? Sommaire |
| Notre hébergeur nous fournit un formulaire sécurisé "SSL", qui est une transmission cryptée absolument sûre. Le cryptage s'effectue sur 128 bits, ce qui le rend indéchiffrable pour toutes les machines informatiques actuelles. Votre navigateur vous indique d'ailleurs que vous travaillez en connexion de ce type. Pour en avoir le coeur net, vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris quand vous êtes sur le formulaire, et voir "Propriétés". Ce formulaire est garanti par Netbenefit, dont le logo figure en bas du formulaire. |
| Musées : comment s'inscrire, quelles données ? Sommaire |
| Les musées ont la faculté de bénéficier de leur page personnelle sur notre site, et ceci gratuitement. Les renseignements à fournir sont consultables sur les pages des autres musées. Il est possible d'obtenir un formulaire en fichier Word attaché par E-Mail, ou le même par courrier postal, qu'il suffit de renvoyer. La seule restriction est que ces musées doivent avoir pour objet les arts graphiques belges, de quelque manière que ce soit. Les asbl bénéficient des mêmes conditions. L'accès à leur page se fait par l'un des quatre liens internes : carte géographique, noms de musées, de villes, d'artistes ou de thème. |
| Galeries : comment s'inscrire, quelles données ? Sommaire |
| Les galeries ont la faculté de bénéficier de leur page personnelle sur notre site. Deux photos seront ajoutées sur leur page, si souhaité. La seule restriction est que leur activité soit en Belgique. Il n'y a pas de tacite reconduction. Les galeries qui souhaitent bénéficier de ces conditions voudront bien nous adresser un E-Mail. |
| Artistes : comment s'inscrire, quelles données ? Sommaire |
| Les artistes dont l'activité est en rapport avec les arts graphiques (peinture, gravure, dessin et tout mode d'expression apparenté) peuvent bénéficier d'une page personnelle bâtie sur le canevas de celles existant ou des fiches exemples. Deux photos sont incluses dans le forfait. L'accès à leur page se fait par l'un des trois liens internes : carte géographique, noms d'artistes et de villes. Pas de tacite reconduction. Les artistes qui souhaitent bénéficier de ces conditions voudront bien nous adresser un E-Mail. Voyez aussi sur nos pages de propositions. Les artistes affiliés, même gratuitement, peuvent en plus bénéficier d'une page gratuite pour une exposition par an. |
| Salles de vente : comment s'inscrire, quelles données ? Sommaire |
| Les salles de vente peuvent bénéficier d'une page personnelle sur notre site. Si elles le souhaitent, elles peuvent recevoir un formulaire de données par E-Mail, qu'il suffit de remplir en faisant "Répondre" sur son navigateur. L'accès à leur page se fait par l'un des trois liens internes : carte géographique, villes et noms de salles. Le formulaire peut nous être demandé par E-Mail. |
| Expositions temporaires : comment s'inscrire, quelles données ? Sommaire |
| Les artistes, galeries et musées affiliés peuvent bénéficier d'une page gratuite pour une exposition, par an. Deux photos sont incluses, ainsi qu'une présentation et les coordonnées de l'exposition. L'accès à la page de cette exposition se fait par l'un des quatre liens internes : carte géographique, noms d'artistes (ou thème de l'exposition) et noms de villes. Sur la page de l'exposition figure en plus un lien interne vers leur fiche personnelle (voir Affiliations d'artistes). |
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